Kesejahteraan Pribadi di Tempat Kerja
Menurut sebuah studi yang dilakukan oleh O.C. Tanner dalam Global Culture Report 2022, hanya 49% karyawan di Inggris yang merasakan kesejahteraan pribadi dari organisasi mereka. Ini dibandingkan dengan 86% yang mengejutkan di India dan hanya 17% di Jepang.
Laporan Kesehatan dan Kesejahteraan di Tempat Kerja 2022 dari CIPD dan Simply Health menemukan bahwa, di seluruh Inggris, di mana organisasi berfokus "sebagian besar" pada mempromosikan kesejahteraan, fokus utama mereka adalah pada kesehatan mental (53%). Ini mungkin sama baiknya mengingat tingginya biaya bagi pengusaha presenteeism, absenteeism dan turnover (Economic Value Healthy Workforce).
Menariknya, perhatian yang jauh lebih sedikit diberikan oleh pengusaha pada pilihan gaya hidup karyawan mereka (13%) dan kesejahteraan finansial mereka (12%). Mengingat dampak gaya hidup yang buruk pada harapan hidup, dan krisis biaya hidup saat ini, mungkin pengusaha akan berinvestasi lebih banyak di bidang ini di masa depan.
Dimensi kehidupan yang penting bagi manusia
ONS juga mengukur sepuluh dimensi kehidupan yang penting bagi manusia.
Kesejahteraan Pribadi & Kebijakan Pemerintah
Apa pendapat pemerintah tentang kesejahteraan pribadi dan potensi keputusan kebijakan publik untuk meningkatkan kesejahteraan pribadi? Apakah kesejahteraan pribadi memiliki nilai? Jika demikian, bagaimana nilai itu dapat diperkirakan dalam istilah moneter?
Semua pertanyaan ini tampaknya telah dijawab oleh panduan tambahan baru untuk H.M. Treasury Green Book. Ditulis oleh Gugus Tugas Dampak Sosial, Panduan Kesejahteraan baru untuk Penilaian: Panduan Buku Hijau Tambahan, Juli 2021 mencakup semua pertanyaan ini.
Panduan ini memperkenalkan metrik kesejahteraan pribadi baru dalam mata uang Buku Hijau. Ekonom kesehatan telah menggunakan Quality Adjusted Life Year (QALY) selama bertahun-tahun untuk mengukur hasil kesehatan. Baru-baru ini H.M. Treasury telah menempatkan nilai moneter satu tahun kehidupan dalam kesehatan sempurna di £ 70,000. Sekarang kita memiliki Tahun Kehidupan yang disesuaikan dengan Kesejahteraan (WELLBY).
Dikembangkan oleh Paul Frijters dan Christian Krekel, One WELLBY adalah "perubahan satu poin dalam kepuasan hidup selama satu tahun". Menurut H.M. Treasury setiap WELLBY memiliki nilai moneter £ 13,000 (antara £ 10,000 dan £ 16,000)!
Menariknya, metodologi WELLBY bukan hanya fenomena Inggris. Ini juga diadopsi di Selandia Baru. World Wellbeing Panel memprediksi akan segera menjadi penggunaan standar di seluruh negara OECD.
Apa itu kesejahteraan pribadi?
Intinya, kesejahteraan pribadi adalah tentang bagaimana perasaan Anda. Sebagai perwakilan warga negara dan penjaga penerimaan pajak, pemerintah harus peduli dengan apa yang dirasakan masyarakat. Dalam beberapa tahun terakhir, ada tekanan yang meningkat dari para ekonom untuk mengukur dan memonetisasi ini dengan cara yang sama seperti yang dilakukan untuk ukuran tradisional kesehatan ekonomi, yaitu Produk Domestik Bruto (PDB).
Bagaimana kita mengukur kesejahteraan pribadi?
Dikenal sebagai ONS4, Kantor Statistik Nasional menggunakan empat pertanyaan tentang kesejahteraan pribadi dalam survei populasi tahunan mereka:
- "Secara keseluruhan, seberapa puas Anda dengan hidup Anda saat ini?"
- "Secara keseluruhan, sejauh mana Anda merasa hal-hal yang Anda lakukan dalam hidup Anda berharga?"
- "Secara keseluruhan, seberapa bahagia perasaanmu kemarin?"
- "Secara keseluruhan, seberapa cemas perasaanmu kemarin?"
Responden menjawab pada skala 0 = tidak sama sekali, hingga 10 = sepenuhnya. ONS telah mengumpulkan data ini selama lebih dari satu dekade. Pada Q2 2011, skor rata-rata rata-rata kepuasan hidup adalah 7,37.
Ini meningkat menjadi 7,7 pada 2019, tetapi kemudian turun kembali selama pandemi COVID-19 mencapai level terendah 7,28 pada Q1 2021. Kembali naik ke 7,6 Q3 2021, siapa yang tahu di mana itu akan mendarat karena krisis biaya hidup mulai menggigit pada akhir 2022.
Bagaimana perasaan orang dapat mencerminkan pengalaman pribadi di semua dimensi yang berbeda ini. Secara umum, semakin banyak semua yang Anda miliki, semakin tinggi kepuasan hidup Anda. Jika satu ukuran rendah, dampak negatif apa pun pada kepuasan hidup dapat diimbangi dengan ukuran lain yang tinggi. Ekonom dan peneliti dampak sosial telah melakukan banyak penelitian menarik tentang hubungan ini.
Nilai Kesejahteraan Pribadi
Di sinilah menjadi sangat rumit. Semua hal lain menjadi sama, peningkatan kepuasan hidup harus, secara teori, memberikan nilai positif. Tapi itu tergantung dari mana Anda memulai.
Jika kepuasan hidup benar-benar buruk (0-3), peningkatan satu poin mungkin secara signifikan lebih berharga bagi seorang individu, daripada jika kepuasan hidup sudah baik (7-9). Manfaatnya mungkin juga bersifat sementara. Mungkin yang lebih penting, ukuran kesejahteraan pribadi dilaporkan sendiri. Inilah sebabnya mengapa kesejahteraan sering disebut sebagai "Kesejahteraan Subjektif".
Nilai Moneter Kesejahteraan Pribadi
Para ekonom yang mengerjakan panduan tersebut telah menghitung nilai rata-rata £13000. Ini pada dasarnya adalah titik tengah antara nilai yang lebih rendah dari £ 10.000 dan nilai yang lebih tinggi dari £ 16.000.
- Nilai yang lebih rendah (£ 10,000) didasarkan pada penelitian yang menunjukkan bahwa satu QALY dikaitkan dengan perubahan 7 poin dalam kepuasan hidup. Jadi, jika satu QALY bernilai £70,000 maka perubahan 1 poin dalam kepuasan hidup harus bernilai £10,000.
- Nilai yang lebih tinggi (£ 16000) telah dihitung berdasarkan perkiraan kesediaan untuk membayar perbaikan dalam kepuasan hidup.
Apakah Kita Perlu Menempatkan Nilai Moneter pada Kesejahteraan Pribadi?
Seringkali ekonom diminta untuk membantu menunjukkan laba atas investasi. Tetapi seringkali dalam ekonomi kesejahteraan, dan bahkan di bidang ekonomi kesehatan yang lebih sempit, ada manfaat subjektif "tidak berwujud", yang membuat perbedaan. Manfaat ini membuat perbedaan ketika memilih antara opsi yang berbeda dan ketika memilih untuk berinvestasi sama sekali.
Memiliki ukuran seperti WELLBY dan memiliki penilaian unit yang mapan, akan memungkinkan para ekonom untuk memasukkan langkah-langkah ini sebagai bagian dari rasio manfaat terhadap biaya atau perhitungan pengembalian investasi.
Pertimbangkan investasi dalam produk kesehatan digital yang mengurangi kecemasan dan stres bagi para profesional kesehatan – mungkin itu adalah sistem penjadwalan atau sesuatu yang memberi mereka lebih banyak kendali atas pengelolaan prioritas klinis yang saling bertentangan. Manfaat dari ini benar-benar sulit untuk dihargai.
Kita dapat melihat perspektif pemberi kerja, misalnya, dengan mengukur potensi dampak jangka panjang pada presenteeisme, ketidakhadiran, dan pergantian staf. Tetapi ini sulit dilakukan, terutama ketika mencoba membangun kausalitas. Tanpa mempertimbangkan nilai dampaknya terhadap kesejahteraan pribadi, mungkin sulit untuk membenarkan investasi tersebut.
Yang lebih kompleks adalah situasi di mana teknologi baru menghemat uang tetapi memiliki dampak yang benar-benar negatif pada kesejahteraan pribadi (misalnya sesuatu yang sederhana seperti berisik). Saat ini, ini tercermin dalam narasi yang menggambarkan potensi dampak negatif, tetapi yang berisiko sebagian besar diabaikan jika efisiensi keuangan operasional positif.
Jadi memiliki ukuran dan nilai standar harus benar-benar membantu meningkatkan penargetan investasi dan sumber daya sektor publik yang didanai pajak.
Beberapa orang berpikir bahwa mengukur dan menilai kesejahteraan pribadi tidak membantu. Gagasan bahwa peringkat kepuasan hidup pada skala 0-10 dapat diandalkan, sebanding, terukur dan didukung oleh psikologi itu sendiri sangat kontroversial.
Profesor Anna Alexandrova, dari Bennett Institute for Public Policy, Cambridge, mengakui bahwa langkah-langkah ekonomi seperti PDB dan WELLBYs memberi tahu kita sesuatu tentang kesejahteraan masyarakat, tetapi mereka tidak boleh menjadi pengganti untuk membuat keputusan politik. Dia berpendapat bahwa gagasan "nomor master" mencerminkan masalah yang lebih mendasar dengan cara kita memandang dunia. "Individu rasional" dalam ekonomi neoklasik pada saat yang sangat buruk.
Jauh di tengah-tengah waktu, QALY diterima dengan skeptisisme yang sama. Sekarang, bagaimanapun, QALYs adalah metrik utilitas yang diterima secara internasional untuk hasil kesehatan. 'Ilmu' mengukur nilai-nilai QALY telah tumbuh dalam keluasan, kedalaman, dan kecanggihan selama lima puluh tahun terakhir. Biarkan skeptis tidak mengabaikan WELLBY terlalu cepat. Ini mungkin memiliki tempatnya sebagai alat penting dalam kotak trik ekonom.
