健康的经济价值 健康工作队伍

卫生专业人员

 

卫生专业人员的培训、招聘和缺勤时的补给都很昂贵。本文探讨了当卫生专业人员自己身体不适时,卫生系统的经济价值和成本。

3月22日公布的2021年国家医疗服务系统(NHS)员工调查的结果,包括一些与员工健康有关的有趣统计数据 [1].

除其他事项外,该调查问卷还报告说。

  • 超过1/3的工作人员表示因为工作而感到疲惫(超过一半的救护车工作人员)。
  • 30.8%的工作人员因工作活动而出现肌肉骨骼问题
  • 46.8%的员工在过去12个月中因工作压力而感到不适
  • 54.5%的员工在过去3个月中,尽管感觉身体不适,但还是去上班了,以履行其职责。

经济价值

 

卫生经济学的角度来看,这些是非常昂贵的统计数据。

卫生专业人员的培训、招聘和缺勤时的替补都很昂贵。当我与国家医疗服务系统的同事谈论员工福利的经济成本时,讨论的重点往往是病假、使用机构工作人员的替代成本、在没有人顶替的情况下的应对措施,或者在极端情况下的员工流动。

同事们很少谈论员工生病时上班的相关成本,以及这对他们工作能力的影响。我们经济学家称之为 "缺勤"。

旷工是有经济成本的。生产时间的损失对病人的护理价值、工作人员提供护理的经验产生负面影响,并增加卫生系统(作为雇主)的成本。

2020年1月,德勤发布了一份报告 "心理健康与雇主"。刷新投资案例"[2].该报告包括对与心理健康有关的缺勤成本的估计。他们估计,旷工现象每年给英国雇主带来266亿至293亿英镑的损失。这并不包括对个人的影响,或者从雇主的角度来看,对团队工作的影响。

相比之下,缺勤成本为68亿英镑,营业额成本为86亿英镑。实际上,将缺勤的影响计入总成本,经济影响几乎翻了一番。

德勤的报告包括每个员工1568-1840英镑的估计,作为卫生部门与精神健康有关的出勤率、缺勤率和营业额的综合成本。让这一点沉淀下来。这有可能相当于仅在国家医疗服务系统的雇员中就有大约20亿英镑的成本。如果你包括更广泛的健康问题(如肌肉骨骼问题),成本将高得多。

在全国范围内发展员工福利中心,提供快速获得支持的机会,是一项非常值得欢迎的、潜在的高价值投资。 [3].其中40个中心已经在全国范围内建立起来,现在已经投入使用。

看看54.5%在工作中遭遇缺勤的员工对这些中心的使用情况如何,将会很有趣。如果我们能够衡量福祉中心对员工健康状况不佳的经济成本的影响,那就更有意思了。

 

[1] https://www.nhsstaffsurveys.com/results/national-results/

[2] https://www2.deloitte.com/uk/en/pages/consulting/articles/mental-health-and-employers-refreshing-the-case-for-investment.html

[3] https://www.england.nhs.uk/supporting-our-nhs-people/support-now/staff-mental-health-and-wellbeing-hubs/

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