22年3月に発表された2021年NHSスタッフ調査の結果には、スタッフの健康に関連する興味深い統計が含まれています。 [1].
なかでも、アンケートで報告されたのは
- 3人に1人以上のスタッフが、仕事のせいで燃え尽きたと感じたと回答（救急車スタッフの半数以上）
- 30.8%業務が原因で筋骨格系の問題を経験したスタッフの割合
- 46.8%過去12ヶ月間に、仕事上のストレスで体調不良を感じたことがあるスタッフの割合
- 54.5%のスタッフが、過去3ヶ月に体調が悪いにもかかわらず出勤したことがある。
経済価値
医療経済学的な観点からは、これらは非常に高価な統計です。
医療従事者は、訓練、採用、欠勤時のカバーに費用がかかります。私がNHSの同僚とスタッフの健康状態の経済的コストについて話すと、議論の焦点はしばしば病気欠勤、代理スタッフの使用、カバーなしの対処、極端な場合はスタッフの離職の代替コストになります。
社員が体調を崩して出勤することで発生するコストや、そのことが社員の能力に与える影響について、同僚が話すことはほとんどありません。私たち経済学者はこれを「プレゼンティズム」と呼んでいます。
プレゼンティズムには経済的なコストがかかります。生産的な時間の損失は、患者へのケアの価値、ケアを提供するスタッフの経験に悪影響を及ぼし、（雇用主である）医療システムのコストを増加させます。
2020年1月、デロイトはレポート「メンタルヘルスと雇用主：投資のためのケースをリフレッシュする"[2].この報告書には、メンタルヘルスに関連するプレゼンティズムのコストに関する推定が含まれていました。その結果、プレゼンティズムが英国の雇用者に与えるコストは、年間266億ポンドから293億ポンドと推定されました。これには、個人への影響や、雇用者の立場から見たチームワークへの影響は含まれていない。
これは、欠勤コストが68億ポンド、離職コストが86億ポンドであることと比較しています。事実上、プレゼンティズムの影響を全体のコストに含めると、経済効果はほぼ2倍になります。
Deloitteの報告書には、医療分野におけるメンタルヘルス関連のプレゼンティズム、欠勤、離職を合わせたコストとして、従業員1人当たり1568ポンド～1840ポンドという試算が記載されています。それを見て、納得してください。これは、NHSの従業員だけで約20億円のコストに相当する可能性があります。より広範な健康問題（筋骨格系の問題など）を含めると、コストはもっと高くなるでしょう。
サポートへの迅速なアクセスを提供するNHS全体のスタッフウェルビーイングハブの開発は、非常に歓迎すべきことであり、価値の高い投資になる可能性があります。 [3].全国で40台が設置され、稼動しています。
職場でプレゼンティズムを経験している54.5%のスタッフがどの程度利用できるかは興味深いところです。また、ウェルビーイング・ハブがスタッフの健康状態の悪化による経済的コストに与える影響を測定できれば、さらに興味深いことになるでしょう。
[1] https://www.nhsstaffsurveys.com/results/national-results/
[2] https://www2.deloitte.com/uk/en/pages/consulting/articles/mental-health-and-employers-refreshing-the-case-for-investment.html
[3] https://www.england.nhs.uk/supporting-our-nhs-people/support-now/staff-mental-health-and-wellbeing-hubs/
