bien-être personnel 2021

Le rapport 2022 sur la santé et le bien-être au travail du CIPD et de Simply Health a révélé que, dans l'ensemble du Royaume-Uni, lorsque les organisations se concentrent "dans une large mesure" sur la promotion du bien-être, elles se concentrent principalement sur la santé mentale (53%). C'est probablement aussi bien compte tenu du coût élevé pour les employeurs du présentéisme, de l'absentéisme et du turnover(Economic Value Healthy Workforce).

Il est intéressant de noter que les employeurs accordent beaucoup moins d'attention aux choix de vie de leurs employés (13%) et à leur bien-être financier (12%). Compte tenu de l'impact d'un mauvais mode de vie sur l'espérance de vie et de la crise actuelle du coût de la vie, peut-être les employeurs investiront-ils davantage dans ces domaines à l'avenir.

Les dimensions de la vie qui comptent pour les gens

L'ONS mesure également dix dimensions de la vie qui comptent pour les gens.

organisation du bien-être 2021

Bien-être personnel et politique gouvernementale

 

Que pense le gouvernement du bien-être personnel et du potentiel des décisions de politique publique pour améliorer le bien-être personnel ? Le bien-être personnel a-t-il une valeur ? Si oui, comment peut-on estimer cette valeur en termes monétaires ?

Toutes ces questions semblent avoir trouvé une réponse dans le nouveau guide supplémentaire du livre vert du Trésor public. Rédigé par la Social Impact Task Force, le nouveau document Wellbeing Guidance for Appraisal : Supplementary Green Book Guidance, juillet 2021, couvre toutes ces questions.

Les orientations introduisent une nouvelle mesure du bien-être personnel dans la devise du Livre vert. Les économistes de la santé utilisent depuis de nombreuses années l'année de vie ajustée à la qualité (QALY) pour mesurer les résultats en matière de santé. Récemment, le Trésor public a fixé la valeur monétaire d'une année de vie en parfaite santé à 70 000 £. Nous avons maintenant l'année de vie ajustée au bien-être (WELLBY).

Mis au point par Paul Frijters et Christian Krekel, One WELLBY représente "un changement d'un point dans la satisfaction de la vie pendant un an". Selon le Trésor public, chaque WELLBY a une valeur monétaire de 13 000 £ (entre 10 000 et 16 000 £) !

Il est intéressant de noter que la méthodologie WELLBY n'est pas seulement un phénomène britannique. Elle est également adoptée en Nouvelle-Zélande. Le World Wellbeing Panel prévoit qu'elle deviendra bientôt la norme dans tous les pays de l'OCDE.

 

Qu'est-ce que le bien-être personnel ?

En substance, le bien-être personnel est lié à la façon dont vous vous sentez. En tant que représentants des citoyens et gardiens des recettes fiscales, les gouvernements devraient se préoccuper de ce que ressentent les gens. Ces dernières années, les économistes ont exercé une pression croissante pour mesurer et monétiser ce bien-être de la même manière que les mesures traditionnelles de la santé économique, à savoir le produit intérieur brut (PIB).

 

Comment mesurer le bien-être personnel ?

Connu sous le nom d'ONS4, l'Office for National Statistics utilise quatre questions sur le bien-être personnel dans son enquête annuelle sur la population :

  1. "Dans l'ensemble, êtes-vous satisfait de votre vie actuelle ?"
  2. "Dans l'ensemble, dans quelle mesure pensez-vous que les choses que vous faites dans votre vie en valent la peine ?"
  3. "Dans l'ensemble, à quel point vous êtes-vous senti heureux hier ?"
  4. "Dans l'ensemble, à quel point vous êtes-vous senti anxieux hier ?"

Les répondants répondent sur une échelle de 0 = pas du tout, à 10 = complètement. L'ONS collecte ces données depuis plus de dix ans. Au deuxième trimestre 2011, le score moyen de la satisfaction dans la vie était de 7,37.

Il a augmenté jusqu'à 7,7 en 2019, mais a ensuite chuté pendant la pandémie de COVID-19 pour atteindre un plancher de 7,28 au premier trimestre 2021. Il est reparti à la hausse pour atteindre 7,6 au troisième trimestre 2021, mais qui sait où il se situera lorsque la crise du coût de la vie commencera à se faire sentir à la fin de 2022.

les facteurs de bien-être personnel

La façon dont les gens se sentent peut refléter leurs expériences personnelles dans toutes ces différentes dimensions. D'une manière générale, plus vous avez de tout, plus votre satisfaction de vie est élevée. Si une mesure est faible, tout impact négatif sur la satisfaction dans la vie peut être compensé par une autre mesure élevée. Les économistes et les chercheurs en impact social ont mené de nombreuses recherches intéressantes sur ces relations.

 

La valeur du bien-être personnel

C'est là que les choses se compliquent vraiment. Toutes choses étant égales par ailleurs, une amélioration de la satisfaction dans la vie devrait, en théorie, apporter une valeur positive. Mais cela dépend du point de départ.

Si la satisfaction dans la vie est vraiment faible (0-3), une amélioration d'un point peut avoir beaucoup plus de valeur pour un individu que si la satisfaction dans la vie est déjà bonne (7-9). Le bénéfice peut également être transitoire. Plus important encore, les mesures du bien-être personnel sont autodéclarées. C'est pourquoi le bien-être est souvent appelé "bien-être subjectif".

La valeur monétaire du bien-être personnel

 

Les économistes qui ont travaillé sur les orientations ont calculé une valeur moyenne de 13 000 £. Il s'agit en fait du point médian entre une valeur inférieure de 10 000 £ et une valeur supérieure de 16 000 £.

  • La valeur la plus basse (10 000 £) est basée sur des recherches qui suggèrent qu'une QALY est associée à un changement de 7 points dans la satisfaction de vie. Ainsi, si une QALY vaut 70 000 £, un changement de 1 point dans la satisfaction de vie doit valoir 10 000 £.
  • La valeur la plus élevée (16 000 £) a été calculée sur la base d'estimations de la volonté de payer pour des améliorations de la satisfaction de la vie.

Faut-il attribuer une valeur monétaire au bien-être personnel ?

 

On demande souvent aux économistes d'aider à démontrer le retour sur investissement. Mais souvent, dans l'économie du bien-être, et même dans le domaine plus restreint de l'économie de la santé, il existe des avantages "intangibles", subjectifs, qui font la différence. Ces avantages font la différence lors du choix entre différentes options et lors du choix d'investir tout court.

Le fait de disposer d'une mesure telle que le WELLBY et d'une évaluation unitaire établie permettra aux économistes d'inclure ces mesures dans le calcul du rapport coût-bénéfice ou du retour sur investissement.

Envisagez un investissement dans un produit de santé numérique qui réduit l'anxiété et le stress des professionnels de la santé - il peut s'agir d'un système de planification ou de quelque chose qui leur donne plus de contrôle sur la gestion des priorités cliniques conflictuelles. Les avantages de ce type de produit sont vraiment difficiles à évaluer.

Nous pouvons examiner la perspective de l'employeur, par exemple, en mesurant l'impact potentiel à plus long terme sur le présentéisme, l'absentéisme et la rotation du personnel. Mais cela est difficile à faire, en particulier lorsqu'on essaie d'établir la causalité. Sans tenir compte de la valeur de l'impact sur le bien-être personnel, il peut être difficile de justifier l'investissement.

Plus complexe encore est la situation où une nouvelle technologie permet d'économiser de l'argent mais a un impact véritablement négatif sur le bien-être personnel (par exemple quelque chose d'aussi simple que le bruit). À l'heure actuelle, ces situations se traduisent par des récits décrivant l'impact négatif potentiel, mais qui risquent d'être largement ignorés si les gains d'efficacité financière opérationnelle sont positifs.

Le fait de disposer d'une mesure et d'une valeur standard devrait donc permettre de mieux cibler les investissements et les ressources du secteur public financés par les impôts.

Certains pensent que la mesure et l'évaluation du bien-être personnel ne sont pas utiles. L'idée que les évaluations de la satisfaction de la vie sur une échelle de 0 à 10 sont fiables, comparables, évolutives et soutenues par la psychologie est en soi très controversée.

Le professeur Anna Alexandrova, du Bennett Institute for Public Policy de Cambridge, reconnaît que les mesures économiques telles que le PIB et les WELLBY nous renseignent sur le bien-être de la société, mais qu'elles ne doivent pas se substituer à la prise de décisions politiques. Selon elle, l'idée d'un "chiffre maître" reflète un problème plus fondamental dans notre façon de voir le monde. L'"individu rationnel" de l'économie néoclassique à son paroxysme.

Il y a bien longtemps, les QALYs étaient accueillis avec un égal scepticisme. Aujourd'hui, cependant, les QALYs sont une mesure d'utilité internationalement acceptée pour les résultats de santé. La "science" de la mesure des valeurs des QALY a gagné en ampleur, en profondeur et en sophistication au cours des cinquante dernières années. Que les sceptiques ne rejettent pas trop vite le WELLBY. Il pourrait bien avoir sa place comme outil important dans la boîte à malices des économistes.

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