স্বাস্থ্যসেবায় স্টেকহোল্ডার: একটি সংক্ষিপ্ত বিবরণ

স্বাস্থ্যসেবার অংশীদার কি?

স্টেকহোল্ডাররা হ'ল এমন ব্যক্তি বা গোষ্ঠী যাদের স্বাস্থ্য ব্যবস্থার মতো কোনও সেক্টরে আগ্রহ রয়েছে। তারা সিদ্ধান্তগুলিকে প্রভাবিত করতে পারে, নীতিকে আকার দিতে পারে এবং এমন একটি পরিবেশ তৈরি করতে পারে যা সেক্টরের সাথে জড়িতদের প্রয়োজনগুলি সর্বোত্তমভাবে পরিবেশন করে।

এই অর্থনৈতিক লেন্সে আমরা 12 টি বিভিন্ন ধরণের স্টেকহোল্ডারদের সংক্ষিপ্তসার সরবরাহ করি যাদের স্বাস্থ্যসেবায় মূল আগ্রহ রয়েছে। একে অপরের সাথে তাদের সম্পর্ক অত্যন্ত জটিল; স্বাস্থ্যসেবা প্রায়শই একটি জটিল অভিযোজিত সিস্টেম হিসাবে বর্ণনা করা হয়। সিদ্ধান্তগুলি খুব কমই সমস্ত স্টেকহোল্ডার প্রকারের সাথে জড়িত হওয়া দরকার এবং কার্যকর স্টেকহোল্ডার সম্পৃক্ততা ক্রিয়াকলাপগুলি ভালভাবে লক্ষ্যকরা দরকার।

বিভিন্ন ধরণের ব্যক্তি এবং সংস্থাগুলি স্বাস্থ্যসেবায় স্টেকহোল্ডার হিসাবে বিবেচিত হতে পারে।

এখানে 12 ধরণের স্টেকহোল্ডার রয়েছে যারা এই খাত থেকে প্রাপ্ত মূল্যের উপর প্রভাব ফেলে।

গ্রাহক

গ্রাহকরা ব্যক্তি এবং তাদের পরিবার, প্রায়শই সাধারণ জনসাধারণ হিসাবে বা, স্বাস্থ্য সেবা গ্রহণের সময়, পরিষেবা ব্যবহারকারী বা রোগী হিসাবে উল্লেখ করা হয়। এর মধ্যে এমন সংস্থাগুলিও অন্তর্ভুক্ত রয়েছে যা রোগী বা ব্যক্তিদের নির্দিষ্ট গোষ্ঠীর প্রতিনিধিত্ব করে এবং যারা তাদের পক্ষে প্রচারকরে।

রোগীদের প্রতিনিধিত্ব করে এমন গ্রুপগুলির উদাহরণগুলির মধ্যে রয়েছে:

রোগীদের লাইক মি একটি ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম যা রোগীদের পিয়ার সাপোর্ট, স্বাস্থ্য অন্তর্দৃষ্টি এবং রোগীর সাক্ষরতা প্রদানের জন্য পরিচালিত হয়।

রোগীর কণ্ঠস্বর "প্রথম-ব্যক্তির গল্পগুলি আবিষ্কার করতে প্রতিফলিত ডিজিটাল গল্প বলা ব্যবহার করে যা আকর্ষণীয় এবং অনুপ্রেরণামূলক অন্তর্দৃষ্টি সরবরাহ করে এবং সাংগঠনিক পরিবর্তন, বৃদ্ধি এবং সাফল্যকে চালিত করে"।

রোগীদের অ্যাসোসিয়েশন যুক্তরাজ্যের রোগীদের জন্য স্বাস্থ্য এবং সামাজিক যত্নের উন্নতির জন্য প্রচারাভিযান সক্ষম করার জন্য রোগীদের সাথে সরাসরি কাজ করে।

প্রায়শই গুণমান এবং সুরক্ষার জন্য বিশেষ দায়িত্বযুক্ত সংস্থাগুলি রোগীর প্রতিনিধি গোষ্ঠীর সাথে অংশীদারিত্ব স্থাপন করেছে। এর একটি উদাহরণ হ'ল ইউরোপীয় মেডিসিন এজেন্সি, যা ইউরোপীয় সদস্য দেশগুলি জুড়ে বিভিন্ন অবস্থার কভার করে 35 টিরও বেশি রোগীর প্রতিনিধি গোষ্ঠীর সাথে কাজ করে।

তহবিল দাতা

এই ব্যক্তিরা স্বাস্থ্যসেবার জন্য অর্থ প্রদান করে, তারা করদাতা, নিয়োগকর্তা বা স্বাস্থ্য বীমা প্রিমিয়াম প্রদানকারী ব্যক্তি।

সরবরাহকারী - স্বাস্থ্য পেশাদার কর্মী

স্বাস্থ্য এবং যত্ন পেশাদার যারা প্রতিরোধ, চিকিত্সা এবং যত্ন পরিষেবা সরবরাহ করে। এগুলি প্রায়শই স্বাস্থ্যসেবা সরবরাহকারী হিসাবে উল্লেখ করা হয়। শুধুমাত্র স্বাস্থ্যের ক্ষেত্রে 350 টিরও বেশি বিভিন্ন পেশাদার ক্যারিয়ার রয়েছে।

বিভিন্ন ধরণের স্বাস্থ্য পেশাদারদের উদাহরণগুলির মধ্যে রয়েছে:

• ডাক্তার
• নার্স
• ফিজিওথেরাপিস্ট
• পেশাগত থেরাপিস্ট
• paramedics
• রেডিওগ্রাফার
• স্বাস্থ্য বিজ্ঞানী
• কেয়ার অ্যাসিস্ট্যান্ট
• ফিজিওলজিস্ট

সরবরাহকারী সংস্থা

এগুলি এমন সংস্থা যা স্বাস্থ্যসেবা সরবরাহ ব্যবস্থার পরিচালনা এবং পরিচালনার তত্ত্বাবধান করে এবং যারা স্বাস্থ্য ও যত্ন পেশাদারদের নিয়োগ করে, বা যারা জনসংখ্যা বা গোষ্ঠীকে পরিপূরক পরিষেবা এবং যত্ন সরবরাহ করে।

সরবরাহকারী সংস্থাগুলির একটি সংক্ষিপ্ত বিবরণ এখানে সরবরাহ করা হয়েছে।

প্রদানকারী বা স্বাস্থ্য সেবা কমিশনার

প্রদানকারীদের মধ্যে রয়েছে বীমা সংস্থা এবং স্বাস্থ্য সেবা কেনার জন্য দায়ী সরকারী সংস্থা এবং যারা সরাসরি "পকেট থেকে" পরিষেবাগুলির জন্য অর্থ প্রদান করছেন।

বীমা সংস্থাগুলির উদাহরণগুলির মধ্যে রয়েছে

ইউনাইটেড হেলথ গ্রুপ (মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র) ২০১.৪৮ বিলিয়ন ডলার

পিং আন ইন্স্যুরেন্স (গ্রুপ) কোং অফ চায়না (চীন) ১১৮.৭৫ বিলিয়ন ডলার

চায়না লাইফ ইন্স্যুরেন্স (গ্রুপ) (চীন) ১১১.১৬ বিলিয়ন ডলার

সেন্টেন কর্পোরেশন (মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র) $ 107.37 বিলিয়ন

অ্যান্থেম, ইনকর্পোরেটেড। (মার্কিন) ১০৫.৭৩ বিলিয়ন ডলার

কায়সার ফাউন্ডেশন গ্রুপ অফ হেলথ প্ল্যানস (মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র) $ 102.93 বিলিয়ন

স্বাস্থ্য অর্থায়ন সম্পর্কে আরও তথ্য এখানে পাওয়া যাবে।

নিয়ন্ত্রক - স্বাস্থ্য সেবা পরিচালনা

এগুলি এমন সংস্থা যা স্বীকৃতি দেয়, লাইসেন্স দেয় এবং আশ্বাস দেয় যে অন্যান্য স্বাস্থ্য ব্যবস্থার স্টেকহোল্ডাররা সুনিয়ন্ত্রিত এবং / অথবা নিয়ন্ত্রিত। নিয়ন্ত্রক এবং শাসন সংস্থাগুলি পৃথক পেশাদার গোষ্ঠী, যত্ন সরবরাহকারী, যত্নের জন্য প্রদানকারী, উদ্ভাবক এবং গবেষণা সংস্থাগুলিকে কভার করতে পারে। বিশ্ব স্বাস্থ্য সংস্থা আন্তর্জাতিক স্বাস্থ্য বিধি (আইএইচআর) তত্ত্বাবধান করে যা ১৯৬ টি স্বাক্ষরকারী দেশ মেনে চলে।

দেশের নিয়ন্ত্রকদের উদাহরণগুলির মধ্যে রয়েছে:

জেনারেল মেডিকেল কাউন্সিল যুক্তরাজ্যে প্রশিক্ষণে ডাক্তার এবং ডাক্তারদের নিবন্ধন এবং মান তদারকি করে

ইন্ডিয়ান নার্সিং কাউন্সিল ভারতে নার্স এবং নার্স শিক্ষার তত্ত্বাবধান করে।

অস্ট্রেলিয়ান কমিশন অন সেফটি অ্যান্ড কোয়ালিটি ইন হেলথকেয়ার (এসিএসকিউএইচসি) স্বাস্থ্য ব্যবস্থা জুড়ে সুরক্ষা এবং গুণমান রক্ষার জন্য স্টেকহোল্ডারদের সাথে কাজ করে।

এজেন্সি ফর হেলথকেয়ার রিসার্চ অ্যান্ড কোয়ালিটি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে স্বাস্থ্যসেবার সুরক্ষা এবং মান উন্নত করার জন্য দায়ী।

সরবরাহকারী

এর মধ্যে গবেষক, বিকাশকারী এবং ওষুধ, ডিজিটাল স্বাস্থ্য, চিকিৎসা ডিভাইস, চিকিত্সা সরঞ্জাম এবং চিকিত্সা পদ্ধতি এবং স্বাস্থ্য সেবা অবকাঠামো, সরঞ্জাম, ডিজিটাল প্রযুক্তি এবং ডেটা ম্যানেজমেন্ট প্রযুক্তিসরবরাহকারীদের জীবন বিজ্ঞান শিল্প অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। প্রায়শই এগুলিতে শিল্প প্রতিনিধি সংস্থা থাকে।

এর উদাহরণগুলির মধ্যে রয়েছে:

ইন্টারন্যাশনাল ফেডারেশন অব ফার্মাসিউটিক্যাল ম্যানুফ্যাকচারার্স অ্যান্ড অ্যাসোসিয়েটেড (আইএফপিএমএ) এটি আন্তর্জাতিক পর্যায়ে এবং বিশেষত জাতিসংঘের সাথে ফার্মাসিউটিক্যাল সংস্থাগুলির উদ্ভাবনের প্রতিনিধিত্ব করে।

অ্যাসোসিয়েশন অফ ব্রিটিশ হেলথটেক ইন্ডাস্ট্রিজ (এভিআই) যুক্তরাজ্যের স্বাস্থ্য প্রযুক্তি সম্প্রদায়ের প্রতিনিধি সংস্থা।

অ্যাসোসিয়েশন অফ মেডিকেল রিসার্চ চ্যারিটিজ (এএমআরসি) যুক্তরাজ্যের মেডিকেল গবেষণা দাতব্য সংস্থাগুলির একটি সদস্যসংস্থা।

অ্যাসোসিয়েশন অফ বায়োটেকনোলজি লেড এন্টারপ্রাইজ ( এবিএলই) একটি ফোরাম যা ভারতীয় বায়োটেকনোলজি সেক্টরের প্রতিনিধিত্ব করে।

গবেষক ও উদ্ভাবক

এগুলি এমন ব্যক্তি এবং সংস্থা যারা জনসংখ্যার স্বাস্থ্য, এবং স্বাস্থ্য ব্যবস্থার উদ্ভাবন এবং উন্নতিতে তহবিল বা গবেষণা পরিচালনা করে। এর মধ্যে কিছু স্বাধীনভাবে কাজ করে এবং কিছু সহযোগিতামূলকভাবে কাজ করে।

উদাহরণগুলির মধ্যে রয়েছে:

ওয়েলকাম একটি বৈশ্বিক দাতব্য ফাউন্ডেশন যা স্বাস্থ্য সমস্যা এবং বিশেষত জলবায়ু পরিবর্তন, সংক্রামক রোগ এবং মানসিক স্বাস্থ্য থেকে উদ্ভূত স্বাস্থ্য সমস্যাসমাধানের জন্য বিজ্ঞানকে তহবিল দেয়।

জার্মান সেন্টার ফর হেলথ রিসার্চ গবেষক, বিশ্ববিদ্যালয় এবং বিশ্ববিদ্যালয় হাসপাতালের একটি দীর্ঘমেয়াদী, সমান অংশীদারিত্ব।

ন্যাশনাল ইনস্টিটিউট অফ হেলথ মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে স্বাস্থ্য বৃদ্ধি, জীবন দীর্ঘায়িত এবং অসুস্থতা এবং অক্ষমতা হ্রাস করার লক্ষ্যে গবেষণা সমর্থন করে এবং পরিচালনা করে।

শিক্ষাবিদ

এগুলি এমন সংস্থা এবং ব্যক্তি যারা স্বাস্থ্য ও যত্ন পেশাদারদের শিক্ষা, প্রশিক্ষণ এবং বিকাশ করে। শিক্ষাবিদদের মধ্যে উচ্চশিক্ষা প্রতিষ্ঠান, মেডিকেল স্কুল, নার্সিং স্কুল এবং অন্যান্য স্বীকৃত প্রশিক্ষণ সরবরাহকারী অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।

স্টাডি পোর্টাল অনুসারে, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের শীর্ষ 10 মেডিকেল স্কুল গুলি হ'ল:

• হার্ভার্ড বিশ্ববিদ্যালয়
• জনস হপকিন্স বিশ্ববিদ্যালয়
• ক্যালিফোর্নিয়া বিশ্ববিদ্যালয় - সান ফ্রান্সিসকো
• স্ট্যানফোর্ড বিশ্ববিদ্যালয়
• ওয়াশিংটন বিশ্ববিদ্যালয়
• পেনসিলভানিয়া বিশ্ববিদ্যালয়
• ডিউক বিশ্ববিদ্যালয়
• কলম্বিয়া বিশ্ববিদ্যালয়
• ক্যালিফোর্নিয়া বিশ্ববিদ্যালয় - লস অ্যাঞ্জেলেস (ইউসিএলএ)
• মিশিগান বিশ্ববিদ্যালয় - অ্যান আরবার

আন্তর্জাতিকভাবে অন্যান্য সুপরিচিত মেডিকেল স্কুলগুলির উদাহরণগুলির মধ্যে রয়েছে:

• অক্সফোর্ড বিশ্ববিদ্যালয় (যুক্তরাজ্য)
• টরন্টো বিশ্ববিদ্যালয় (কানাডা)
• ক্যারোলিনস্কা (সুইডেন)

মাল্টি-সেক্টরাল নীতিগুলির জন্য দায়ী সংস্থাগুলি

এগুলি এমন সংস্থা এবং সংস্থা যার ক্রিয়াকলাপগুলি স্বাস্থ্যের উপর প্রভাব ফেলে, যেমন স্থানীয় কর্তৃপক্ষ, বা পৌরসভা, পরিবহন, পরিবেশ, জল, শক্তি ইত্যাদি। স্বাস্থ্যের বিস্তৃত নির্ধারক এবং কোন সংস্থাগুলি এখানে জড়িত থাকতে পারে সে সম্পর্কে আরও পড়ুন।

নীতি

এগুলি এমন সংস্থা এবং ব্যক্তি যারা স্বাস্থ্য ব্যবস্থার নীতি এবং কৌশলগুলি ডিজাইন এবং বাস্তবায়ন করে। সাধারণত জাতীয়, ফেডারেল, রাজ্য বা আঞ্চলিক পর্যায়ে স্বাস্থ্যের দায়িত্ব নিয়ে সরকারী মন্ত্রণালয় বা মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ দ্বারা স্বাস্থ্য নীতি তৈরি করা হয়। স্বাস্থ্য নীতি রাজনৈতিক ব্যবস্থা দ্বারা প্রভাবিত হবে, এবং আইনে আরও বেশি বা কম পরিমাণে অন্তর্ভুক্ত করা হবে।

যোগাযোগ

এর মধ্যে সাংগঠনিক যোগাযোগ এবং মিডিয়া এবং যোগাযোগ শিল্প অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। এর মধ্যে সাধারণ অ-বিশেষজ্ঞ মিডিয়া এবং বিশেষজ্ঞ স্বাস্থ্য মিডিয়া এবং যোগাযোগ আউটলেট অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। প্রভাবশালী বিশেষজ্ঞ স্বাস্থ্য মিডিয়া আউটলেটগুলির ডিরেক্টরির জন্য, Openmd.com একটি দরকারী রেফারেন্স।

স্বাস্থ্যসেবা ব্যবস্থার ক্ষেত্রে এই গ্রুপগুলির প্রতিটির চাহিদা এবং আগ্রহের একটি আলাদা সেট রয়েছে। উদাহরণস্বরূপ, রোগী এবং তাদের পরিবারগুলি প্রাথমিকভাবে মানসম্পন্ন যত্নের অ্যাক্সেস পাওয়ার বিষয়ে উদ্বিগ্ন, যখন স্বাস্থ্যসেবা সরবরাহকারী সংস্থাগুলি মানসম্পন্ন যত্ন সরবরাহ এবং ব্যয় পরিচালনায় আরও আগ্রহী হতে পারে। স্বাস্থ্যসেবা ব্যবস্থার বিভিন্ন স্টেকহোল্ডারদের চাহিদা এবং আগ্রহগুলি বোঝা গুরুত্বপূর্ণ, কারণ তারা সকলেই সিস্টেমের দিকনির্দেশে ভূমিকা রাখতে পারে।

স্বাস্থ্যসেবায় স্টেকহোল্ডারদের সম্পৃক্ততা?

মোট দেশজ উৎপাদন দ্বারা পরিমাপ করা বৈশ্বিক অর্থনৈতিক ক্রিয়াকলাপের প্রায় 10% স্বাস্থ্যসেবা। এটি একটি বিশাল এবং অত্যন্ত জটিল খাত। কোনও এক স্টেকহোল্ডারের পক্ষে পুরো চিত্রটি এবং অংশগুলি কীভাবে আন্তঃসংযোগ করে তা দেখা কঠিন হতে পারে। এর অর্থ হ'ল স্টেকহোল্ডাররা কীভাবে একে অপরের সাথে সম্পর্কিত তা বোঝা ব্যক্তি এবং সংস্থার পক্ষে চ্যালেঞ্জিং হতে পারে। স্টেকহোল্ডারদের পক্ষে সিস্টেমটি নেভিগেট করা এবং তারা যে ভূমিকা পালন করে তা থেকে মান সর্বাধিক করাও কঠিন হতে পারে।

কেউ কেউ স্বাস্থ্যসেবাকে "জটিল অভিযোজিত ব্যবস্থা" হিসাবে বর্ণনা করেছেন। এর অর্থ হ'ল এর আচরণটি কেবলমাত্র একক সত্তা বা নেতার দ্বারা চালিত হওয়ার পরিবর্তে অংশগুলির মধ্যে মিথস্ক্রিয়া এবং সম্পর্ক দ্বারা নির্ধারিত হয়। জটিল অভিযোজিত সিস্টেমগুলি সফল হয় যখন তারা কৌশলগতভাবে পরিচালিত এবং পরিচালিত হয়, সমস্ত স্টেকহোল্ডাররা কাঙ্ক্ষিত ফলাফল আনতে একসাথে কাজ করে।

স্টেকহোল্ডারদের সম্পৃক্ততা অপরিহার্য যখন:

• সংলাপ, সমঝোতা বা পরামর্শের মাধ্যমে সিদ্ধান্ত এবং পরিষেবাগুলি অবহিত করা
• স্টেকহোল্ডারদের মধ্যে সম্পর্ক এবং বিশ্বাস গড়ে তোলা
• সহযোগিতা ও বোঝাপড়া বৃদ্ধি
• দ্বন্দ্ব এবং মতপার্থক্য পরিচালনা করা
• প্রাসঙ্গিক বিষয়ে সচেতনতা বৃদ্ধি
• বোঝার জন্য তথ্য ভাগ করে নেওয়া

স্বাস্থ্যসেবা ব্যবস্থার জটিলতার কারণে, এটি যত যত্নসহকারে পরিচালিত এবং লক্ষ্যকরা হয়, ফলাফলগুলি তত বেশি ইতিবাচক।

স্টেকহোল্ডারদের সম্পৃক্ততা কীভাবে পরিচালনা করা উচিত?

স্টেকহোল্ডার ম্যানেজমেন্ট হ'ল একটি সিস্টেমে স্টেকহোল্ডারদের সাথে কার্যকরভাবে জড়িত হওয়ার প্রক্রিয়া, যাতে তাদের প্রয়োজন এবং আগ্রহগুলি সমাধান করা হয়। এর মধ্যে সিদ্ধান্ত, কৌশল এবং পরিবর্তনগুলি সম্পর্কে পরামর্শ এবং যোগাযোগ অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে যা তাদের প্রভাবিত করে। বিশ্বাস, সহযোগিতা এবং মূল্য সর্বাধিক হয় তা নিশ্চিত করার জন্য স্টেকহোল্ডার সম্পর্কগুলি কার্যকরভাবে পরিচালনা করা গুরুত্বপূর্ণ।

স্টেকহোল্ডার ম্যাপিং হ'ল একটি সিস্টেমের সমস্ত স্টেকহোল্ডারদের ম্যাপিং করার প্রক্রিয়া, তাদের স্বতন্ত্র ভূমিকাগুলি আরও ভালভাবে বোঝার জন্য। এটি স্টেকহোল্ডারদের মধ্যে সম্পর্কগুলি কীভাবে একে অপরের সাথে যোগাযোগ করে এবং প্রভাবিত করে তার একটি ভিজ্যুয়াল উপস্থাপনা সরবরাহ করে। এটি এমন ক্ষেত্রগুলি সনাক্ত করতে ব্যবহার করা যেতে পারে যেখানে বিভিন্ন স্টেকহোল্ডারদের একসাথে কাজ করা দরকার, বা যেখানে দ্বন্দ্ব দেখা দিতে পারে। এটি সহযোগিতা এবং দক্ষতার সুযোগগুলি বা সম্ভাব্য উন্নতির ক্ষেত্রগুলি সনাক্ত করতেও সহায়তা করতে পারে।

স্বাস্থ্যসেবায়, সিদ্ধান্ত গ্রহণকারীরা প্রায়শই স্টেকহোল্ডার এনগেজমেন্ট কৌশলগুলি গাইড করতে সহায়তা করার জন্য স্টেকহোল্ডার ম্যাপিং নামে একটি কৌশল ব্যবহার করেন। অনেক সরঞ্জাম এবং গাইড উপলব্ধ এবং কিছু রেফারেন্স এই নিবন্ধের শেষে সরবরাহ করা হয়েছে।

প্রধান পদক্ষেপগুলির মধ্যে রয়েছে:

ধাপ 1: মূল স্টেকহোল্ডারদের চিহ্নিত করা যারা সিদ্ধান্তের প্রতি প্রভাবশালী হওয়ার কারণে গৃহীত সিদ্ধান্তে আগ্রহী, সিদ্ধান্তদ্বারা প্রভাবিত হবে এবং / অথবা সিদ্ধান্তটি অবহিত বা বাস্তবায়নের জন্য প্রয়োজনীয় কাজে জড়িত হবে।

ধাপ 2: এই স্টেকহোল্ডারদের একটি প্রভাব এবং আগ্রহের গ্রিডে ম্যাপিং করা।

ধাপ 3: প্রতিটি স্টেকহোল্ডারের জন্য তারা কী সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জ্ঞানী বা আগ্রহী এবং কেন তা সনাক্ত করুন।

ধাপ ৪: সিদ্ধান্ত গ্রহণ প্রক্রিয়ায় পূর্ণ অংশগ্রহণ থেকে শুরু করে কেবল অবহিত থাকা পর্যন্ত সিদ্ধান্তে তাদের জড়িত থাকার প্রকৃতির বিশদ বিবরণ দিয়ে একটি এনগেজমেন্ট প্ল্যান তৈরি করুন।

উপসংহার

কার্যকর স্টেকহোল্ডার ব্যবস্থাপনা এবং সম্পৃক্ততা নিশ্চিত করার জন্য একটি স্বাস্থ্য ব্যবস্থায় স্টেকহোল্ডারদের বোঝা অপরিহার্য। স্টেকহোল্ডাররা মূল্যবান অন্তর্দৃষ্টি সরবরাহ করতে পারে যা সিদ্ধান্তগুলি জানাতে, পরিষেবাগুলি উন্নত করতে এবং মান চালাতে সহায়তা করতে পারে। সহযোগিতার ক্ষেত্রগুলি সনাক্ত করতে, স্টেকহোল্ডারদের মধ্যে সম্পর্ক বিশ্লেষণ করতে এবং একটি কার্যকর স্টেকহোল্ডার এনগেজমেন্ট পরিকল্পনা বিকাশের জন্য একটি বিস্তৃত স্টেকহোল্ডার ম্যাপিং অনুশীলন ব্যবহার করা যেতে পারে।

দরকারী তথ্যসূত্র

দ্য হেলথ ফাউন্ডেশন: এভিডেন্স স্ক্যান: জটিল অভিযোজিত সিস্টেমস, আগস্ট 2010।

রত্নাপালন, সাভিথিরি এমবিবিএস, এমইডি, পিএইচডি; ল্যাং, ড্যানিয়েল পিএইচডি স্বাস্থ্য সেবা সংস্থাগুলি জটিল অভিযোজিত সিস্টেম হিসাবে। হেলথ কেয়ার ম্যানেজার 39 (1) :p 18-23, 1/3 2020। | DOI: 10.1097/HCM.0000000000000284